Köpvillkor

Priser

  • priserna visas exkl. moms i IAG:s webbshop.
  • frakt och emballage tillkommer

Betalningsvillkor

  • Betalning sker mot faktura, betaltid 30 dagar efter fakturadatum, de som ej är avtalskunder handlar mot postförskott eller förskottsbetalar faktura med SWISH innan leverans. SWISH-nr: 123 288 60 75.
  • Vid försenad betalning tillkommer 45:- i påminnelseavgift

Beställning

  • Beställningar kan ske via webbshoppen eller via kontakt per telefon eller fax.
  • Avbeställning måste ske mot förfrågan. Alla produkter är ej avbeställbara.

Leverans

  • Leverans distribueras med DHL Paket fritt vårt lager i Timrå. Paketet har som standard utkörning till mottagaren. Finns en kund ej på plats dagtid för att ta emot försändelsen är det viktigt att istället välja ett transportsätt som ex. kan hämtas hos ombud. Vi kan erbjuda olika fraktalternativ. Leverans kan ske enligt annan överenskommelse.  
  • Ordererkännande sänds inom några dagar. Sker förlängning av lovad leveranstid underrättar IAG kunden snarast, som då har rätt att annullera sin beställning.

Returer

  • Oskadade lagervaror i originalförpackning returneras mot 30% returavdrag. Kontakta alltid IAG för att få en returreferens. Uppge ordernummer, fakturanummer och artikelnummer på varor som önskas returneras. Returporto bekostas av kunden.
  • Skulle kund inte lösa ut försändelsen har IAG rätt att debitera de portokostnader som är förenat med försändelsen. PostNords portopriser tillämpas.

Reklamation

  • Har fel vara levereras jämfört med den kund beställt, eller varan är felaktig returneras den till IAG för utbyte till rätt artikel eller vidare undersökning hos tillverkaren. Garantiersättning utgår då reklamationen godkänts.

Skada

  • IAG har inget ansvar för fel och/eller förseningar eller skada.